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Reportes

Nivel Avanzado · 2 módulos · 7 lecciones · 43 min de lectura

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  • M1Qué es y cómo se lee0/2
    • Qué trae el reporte y dónde está7 min
    • Por qué el reporte y el dashboard pueden diferir7 min
  • M2Qué hago con esto0/5
    • La versión ejecutiva: cómo explicar cada KPI a un tercero6 min
    • Equivalencias con lo que mide tu casa matriz (Share of Answers, Share of Mentions, Share of Voice)6 min
    • Comparar marcas de un grupo sin hacer un ranking6 min
    • Exportar y cuánto histórico se guarda7 min
    • Control de lectura: Reportes6 preg.

Reportes · Módulo 2 · Qué hago con esto · Lección 3 de 5

Comparar marcas de un grupo sin hacer un ranking

Cómo armar el comparativo de las marcas de un grupo con el mismo reporte y la misma ventana, cada una contra sí misma, y por qué una tabla ordenada por puntaje compara exámenes distintos.

Es tentador pensar que tus dos marcas se comparan entre sí: pones sus puntajes en una tabla y la más alta va mejor. No funciona así. Cada marca corre su propio programa de preguntas contra sus propios competidores, así que sus reportes responden a exámenes distintos. El comparativo honesto para un grupo es cada marca contra su propio período anterior o contra su propia foto de partida, puestas lado a lado con el mismo template y la misma ventana. El porqué de fondo lo enseña Dashboard y BVS; acá aprendes a armar el material.

Reportes es por marca

Cada marca tiene su propia dirección

Los templates, «My Reports» y las programaciones pertenecen a la marca abierta. Se cambia con el selector de marca que está arriba del menú, y cada marca tiene su propia dirección: la pantalla «Tus marcas» lo dice, «Cada una tiene su propia dirección, así que puedes dejarlas abiertas en pestañas distintas.». No hay un template de grupo ni un bloque que tome otra marca.

Por qué un ranking miente

Cada marca rinde su propio examen

El «Visibility rate» de cada marca es sobre las respuestas a las preguntas de esa marca, y su «Share of voice» reparte contra los competidores de esa marca. Dos marcas del mismo grupo con categorías distintas se preguntan distinto, así que una tabla con las dos ordenadas por puntaje compara la nota de dos exámenes distintos. El bloque «Posición competitiva» del reporte lista los competidores confirmados de la marca, con tu marca marcada con una estrella; tu marca hermana aparece ahí solo si es competidor confirmado de esa marca.

El comparativo que sí sirve

Cada marca contra sí misma, lado a lado

Usa el mismo template para todas («Executive Summary» o «Baseline Report»), la misma ventana (los templates de Batwise usan los últimos treinta días; en un reporte propio, el mismo «Rango de fechas» para todas) y una lámina por marca con tres cosas: la columna «Tend.» de su tabla de KPIs, su bloque «Trabajo realizado» y su «Tasa de citación» con «{N} de {M} respuestas». Lado a lado se lee cuál avanzó y cuál no, que es la pregunta que un grupo sí puede responder.

La foto de partida como vara común

Cada marca contra su propia foto sellada

Con el «Baseline Report» cada marca se compara contra su propia foto sellada («Baseline v1»): la cabecera dice «Baseline:» con la fecha de partida y los valores de la foto, y la tabla rotula la columna «Baseline». Si una marca todavía no tiene foto activa, su Baseline Report compara contra el período anterior y la columna vuelve a decir «Período anterior». No la fuerces: díselo a Batwise.

Cuándo mirar las dos juntas

Para detectar un cambio de instrumento

Mira las dos marcas juntas cuando quieras descartar un cambio de instrumento: si la columna «Tend.» de las dos muestra la misma nota de cambio de medición, o el bloque Engines mueve el mismo motor el mismo día en ambas, el salto no es mérito de ninguna. Y si de verdad el grupo necesita una vara igual para todas, hay que pedir las mismas categorías y el mismo programa de preguntas en todas las marcas (curso Prompts y categorías), y aun así leer cada una contra su propia línea base.

Pruébalo
  1. Abre el selector de marca arriba del menú y anota qué marcas puedes abrir. Abre cada una en su propia pestaña.
  2. En cada marca, entra a «Reportes» y genera «Executive Summary» con «Generar» (no envía correo). Espera el aviso «Reporte generado. Lo encuentras en Mis reportes.» en cada pestaña.
  3. Abre los dos snapshots y compara solo la línea «Cubre:»: tienen que ser las mismas fechas. Si no, generaste en días distintos y hay que repetir.
  4. Copia de cada uno la columna «Tend.» de su tabla de KPIs y los contadores de «Trabajo realizado». Esa es la lámina: dos marcas, cada una contra sí misma.
  5. Mira en cada reporte el bloque «Posición competitiva» y fíjate si la otra marca del grupo aparece como competidor. Si aparece, entiende que es porque la IA la nombra en las preguntas de esa marca, no porque sean comparables.
  6. Borra de tu borrador cualquier tabla que ordene las marcas por «Visibility rate».

Control de lectura

0/2

Te piden un ranking de las tres marcas del grupo por puntaje de visibilidad. ¿Qué haces?

Una marca del grupo tiene «Baseline v1» y otra no. ¿Cómo las comparas?

Sigue en el centro de conocimiento

Estas piezas amplían lo que acabas de leer.

  • Qué trae el reporte y dónde está Dónde está la pantalla y cómo se lee un snapshot.
  • Mis dos marcas no forman un ranking El porqué de fondo: por qué dos marcas no se ordenan por puntaje.
  • Qué es el baseline y cuándo llega Qué es la foto de partida sellada y cuándo se fija.
  • Baseline La definición corta de la foto de partida, en el glosario.
  • Competidor sugerido y confirmado Quién entra en el reparto de tu marca.
BA

Equipo de producto · Batwise

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Sigue avanzando

La próxima lección del módulo es Exportar y cuánto histórico se guarda.

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Publicado el 18 de septiembre de 2026 · aplica a la versión actual del panel