Reportes · Módulo 1 · Qué es y cómo se lee · Lección 1 de 2
Qué trae el reporte y dónde está
Dónde está la pantalla Reportes, qué trae cada uno de los cuatro reportes de Batwise y cómo leer un snapshot congelado de arriba abajo.
Mucha gente cree que Batwise no tiene reporte ni forma de exportar, y que para llevar algo a una reunión hay que pedirle al equipo que arme una presentación a mano. No es así. La plataforma tiene una pantalla llamada «Reportes» con cuatro reportes listos para usar: cada uno se genera en cerca de un minuto y queda guardado como una foto congelada. Acá aprendes qué hay y cómo se lee; cómo exportar y programar es tema del módulo siguiente.
Dónde está
El ítem «Reportes» en el menú
En el menú lateral, dentro del grupo «EXPLORAR», está el ítem «Reportes» con la etiqueta «Alpha» al lado. «Alpha» quiere decir que la pantalla sigue creciendo, no que sus números sean provisorios: cada cifra sale del mismo cálculo que el resto del panel.
Si ves el ítem pero al entrar la pantalla te devuelve al Dashboard, quiere decir que el módulo todavía no está activo para tu marca. Ahí conviene pedirlo.
Las tres zonas
De arriba abajo: templates, programaciones y tus reportes
La pantalla tiene tres zonas. Arriba, «Report Templates» («Empieza con un template y personalízalo, o arma el tuyo.»), donde cada tarjeta trae los botones «Send now», «Generar», «Editar» y «Programar», y una etiqueta «Batwise» o «Custom». En el medio, «Programaciones» («Envíos automáticos a tus destinatarios.»). Abajo, «My Reports» («Snapshots generados (Send now / envíos).»), la tabla con columnas «Report», «Template», «Last Run», «Status» y «Actions», donde cada fila es un reporte ya generado con su botón «Ver».
Cuando aún no generaste ninguno, la tabla dice «Aún no hay reportes generados. Usa "Send now" en un template para crear el primero.».
Los cuatro reportes
Qué trae cada uno
«Executive Summary» reúne la tabla de KPIs, tu dominio como fuente, la curva del puntaje, el trabajo realizado y los insights; cubre los últimos treinta días y compara con el período anterior. «Competitive Landscape» muestra posición competitiva, motores, curva e insights. «AI Traffic & Attribution» trae el tráfico referido por IA, KPIs, fuentes principales e insights. «Baseline Report» junta KPIs, citación, competidores, curva, trabajo realizado, ventas si las hay, tráfico e insights, todo comparado contra la foto de partida sellada de tu marca.
No existe un «reporte semanal» como tal: el semanal es cualquiera de estos programado cada semana, y eso lo ves en el módulo siguiente. La tarjeta punteada «Custom Report» («Arma un reporte desde cero con tus propias secciones.») deja armar uno propio con bloques.
Qué es un snapshot
Una foto congelada, no la cámara en vivo
Al generar, la plataforma calcula cada bloque sobre la ventana del reporte y congela el resultado. La página dice «{Template} · snapshot congelado», lleva la etiqueta «Generado el {fecha y hora}» y cierra con «Este reporte muestra los datos congelados al momento de su generación; el dashboard siempre tiene los datos vivos.».
Piensa en la foto de la reunión, no en la cámara en vivo. Por eso el mismo reporte abierto en un mes dice lo mismo que hoy, y por eso sirve para dejar un acta.
Cómo se lee de arriba abajo
Primero la ventana, después los KPIs
La primera línea es «Cubre:» seguido de las dos fechas de la ventana y, si el reporte compara, «comparado con:» seguido de las dos fechas del período anterior (o «Baseline» con las fechas de la foto). Después viene la tabla de KPIs, con columnas «Métrica», «Período anterior», «Hoy» y «Tend.», y las filas «Visibility rate», «Tasa de citación», «Share of voice», «Posición promedio» y «Sentimiento», en ese orden.
Sigue el bloque «Tu dominio como fuente en las respuestas de la IA», con «{N} de {M} respuestas» y la tabla «Página», «1ª cita IA» y «Veces como fuente»; la curva «Brand Visibility Score» con «promedio del período»; «Trabajo realizado» con «Recomendaciones completadas», «Cambios aplicados» y «Action items resueltos»; y las viñetas de insights.
Lo que el reporte dice cuando no puede
Sin datos no es cero
Un bloque sin datos imprime «{Título}: sin datos suficientes del período», no un cero. Los insights sin señal dicen «Sin señales fuertes este período». Y en la línea base, «Baseline v1» en «My Reports» es la foto sellada; « (histórico)» al lado significa que ya hay una versión más nueva. Qué es esa foto y cuándo se fija lo explica Batwise 101; acá basta con reconocer la etiqueta.
Control de lectura
0/2
Un colega dice que la plataforma no tiene reporte y que hay que pedirle a Batwise una presentación armada a mano. ¿Qué le respondes?
Abres un reporte generado hace tres semanas y sus cifras no coinciden con el Dashboard de hoy. ¿Qué pasó?
Sigue en el centro de conocimiento
Estas piezas amplían lo que acabas de leer.
Qué mide Batwise El puntaje que encabeza el reporte y las señales con las que Batwise califica esa presencia.