Channels · Módulo 1 · Qué es y cómo se lee · Lección 3 de 3
Ficha, catálogo, búsqueda y artículo son cuatro páginas distintas para la IA: qué hay para leer en cada una, por qué un catálogo baja tu porcentaje oficial y cuál de las cuatro lleva tu contenido.
Es común pensar que el retailer es solo un canal de venta, y que para la IA lo único que de verdad importa es tu sitio. No es así. El retailer es también una fuente que la IA lee y cita, página por página. Y cada tipo de página dice algo distinto de tu marca: la ficha lleva tu contenido, el catálogo y la búsqueda son del retailer, y el artículo es una nota que redacta el retailer.
En «Channel Details», el bloque «Citas por tipo de página» reparte las citas comerciales en cinco celdas: «PDP», «PLP/Catálogos», «Artículos / Blog», «Portadas» y «Otras», cada una con su cuenta y «N del total» (o «Sin citas»), y un pie «Total: N citas comerciales · de N citas totales del período».
En una tarjeta de retailer, la sección «Citas de tu marca por tipo de página» usa filas: «Producto (PDP)», «Catálogo (PLP)», «Búsquedas (SRP)», «Artículos / Blog», «Homepage» y «Otras / Sin clasificar», y solo dibuja las que tienen citas.
Ficha (PDP): la página de un producto. Catálogo (PLP): un listado del retailer, por categoría, colección o marca, con muchos productos de muchas marcas y vendedores. Búsqueda (SRP): el listado que arma el buscador interno del retailer a partir de lo que alguien escribió; cambia con cada consulta. Artículo / Blog: guías, rankings y notas que el retailer publica dentro de su tienda. Portada: la página de entrada del retailer.
Cuando Batwise abre una ficha citada, lee lo mismo que leería cualquier persona: nombre del producto, quién la vende, precio, disponibilidad, valoración y cantidad de reseñas, y en qué categoría está.
En una ficha, la descripción y los atributos son tu contenido. Si están vacíos, no hay nada tuyo que citar. En un catálogo lo que hay es una lista: tu marca aparece junto a otras. En una búsqueda, ni siquiera eso es estable, porque el listado se rearma con cada consulta.
Una cita a un catálogo donde apareces cae en «No oficial» aunque sea de un retailer autorizado salvo que la URL del listado esté en tu lista, porque en un listado no se puede saber quién vende cada producto. El glosario lo llama «Catálogo compartido» y aclara que «no implica un vendedor no autorizado». Muchas citas a catálogos significan un porcentaje oficial bajo sin que nadie te esté revendiendo.
Algo parecido pasa con un artículo del retailer que te nombra: si vive bajo una sección de blog, guías o notas queda fuera de Channels; si no, cuenta como cita comercial pero no se confirma como oficial, porque en un artículo nadie declara vender. Solo lo es si su URL está en tu lista. Por eso conviene separar el susto real, alguien revendiendo, del ruido esperable, la IA citándote en listados y notas.
Para mirar un catálogo por dentro, en la tarjeta del retailer la sección «Catálogos (PLP + SRP)» muestra, de los catálogos que Batwise leyó, qué parte de los productos es «Oficial» y qué parte «Otras marcas», con «Ver cantidades» y la línea «N catálogos identificados · N leídos». Es la única forma de saber cuánto pesas tú en un listado que la IA está citando.
El tipo búsqueda existe como rótulo, «Búsquedas (SRP)» y «Catálogos (PLP + SRP)», y todavía no como cuenta propia: no hay una celda de búsquedas en «Citas por tipo de página». El módulo 3 lo explica en detalle; por ahora basta saber que el rótulo está y la cuenta aún no.
Un adelanto del módulo 2: de todo lo que hay en la página del retailer, tu contenido es la ficha, es decir, nombre, descripción, atributos e imágenes. El catálogo, el buscador y la plantilla son del retailer. Ahí está la frontera entre lo que puedes pedir cambiar y lo que no.
La mayoría de tus citas en un retailer autorizado apuntan a catálogos y tu porcentaje oficial ahí es bajo. ¿Qué concluyes?
¿Qué tipo de página lleva tu descripción y tus atributos, es decir, tu contenido dentro del retailer?
Estas piezas amplían lo que acabas de leer.
Equipo de producto · Batwise
¿Algo no coincide con lo que ves en el panel? Escríbenos y lo corregimos.
Publicado el 18 de septiembre de 2026 · aplica a la versión actual del panel