Batwise 101 · Módulo 4 · Tu primera semana · Lección 2 de 3
Quién hace qué en las primeras seis semanas
El reparto real de las primeras seis semanas: qué hace Batwise, qué ejecuta tu agencia y las dos decisiones que solo puedes tomar tú.
Hay una expectativa que conviene desarmar temprano: «contratamos una herramienta y ahora alguien nos va a decir exactamente qué hacer», o su gemela, «esto lo ve la agencia y nosotros esperamos el resultado». Ninguna de las dos describe cómo funciona. El reparto es de tres partes, y hay dos decisiones que nadie puede tomar por ti: validar qué se mide y decidir qué se publica en tu sitio.
El reparto5 conceptos
Batwise se hace cargo de la medición
Nosotros configuramos tu marca y su mercado, proponemos las preguntas, mantenemos la captura diaria funcionando y producimos el análisis semanal. También te avisamos cuando la forma de medir cambia, para que un salto en el número no se lea como un movimiento del mercado.
Ese es nuestro terreno: que la medición exista, sea estable y sea comparable en el tiempo.
Tú tomas las dos decisiones que no delegamos
Así trabajamos: dos cosas quedan siempre de tu lado. La primera es validar las categorías y las preguntas. Si una pregunta no es la que haría un cliente tuyo, la medición mide otra cosa, y eso no lo puede adivinar el sistema. La segunda es confirmar tu dominio y tus competidores.
Esas dos validaciones son el paso previo a fijar la línea base. Sin ellas, cualquier número que saques después parte de una base que no revisaste.
Tu agencia, si la tienes, ejecuta
Cuando una recomendación pide cambiar el contenido de una página, Batwise no publica nada sin tu aprobación. Si tu tienda es Shopify y está conectada, el cambio se aplica desde el panel con «Aplicar en Shopify»; en cualquier otro caso lo publica tu equipo o tu agencia. El «Plan de Acción» es, para quien ejecuta, su cola de trabajo: cada tarjeta tiene un campo «Asignado a», que puede quedar «Sin asignar», y un estado que se mueve entre «Sin iniciar», «En curso» y «Completa».
Nosotros verificamos después el efecto en la medición. La frontera es clara: nosotros proponemos y medimos, y nada se publica sin tu aprobación.
Un recorrido de seis semanas
Esto es lo habitual, no una garantía de fechas. Semana 1: tu marca queda dada de alta, te proponemos las preguntas y las revisas antes de cargarlas. Semana 2: con los primeros datos ajustamos juntos categorías, preguntas y competidores. Semanas 3 y 4: se completan los catorce días y se abren tus primeras recomendaciones. Semanas 5 y 6: se fija la fecha de partida y queda sellada la línea base.
Cada tramo depende del anterior. Por eso las validaciones tempranas importan tanto: mueven todo lo que viene después.
Tu menú es tu superficie de trabajo
Lo que ves en el menú es lo que tu equipo puede operar hoy. No todas las marcas tienen todas las pantallas activas, así que la conversación sobre quién hace qué se hace sobre el menú que tienes a la vista, no sobre una lista genérica de funciones.
Si una pantalla no está en tu menú, no es tu responsabilidad esta semana. Mira lo que sí está.
Control de lectura
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Al revisar el set de preguntas, ves una que no refleja cómo compra tu cliente. ¿Qué corresponde hacer?
Una recomendación pide cambiar el contenido de una página de tu sitio. ¿Quién lo hace?
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