Centro de conocimiento

Action item

La tarea concreta dentro de una recomendación; vive en «Plan de Acción» y avanza de «Sin iniciar» a «En curso» y a «Completa».

Un action item es una de las tareas concretas en que se descompone una recomendación cuando la activas. La recomendación te dice qué se detectó y por qué importa; sus action items son los pasos que alguien de tu equipo o de tu agencia va a ejecutar, y viven en «Plan de Acción».

Cómo se lee

Cada action item tiene un estado, y lo mueve tu equipo con rol de editor. Parte en «Sin iniciar»; pasa a «En curso» cuando alguien lo toma o cuando pides su guía a «Batwise AI»; y llega a «Completa» cuando el cambio está hecho. El botón «Marcar como completa» aparece solo cuando la acción está «En curso», y en la vista kanban puedes arrastrar la tarjeta entre columnas. También existe «Descartado», para una acción que no aplica: mientras quede una así, la recomendación no figura como completada.

Cuando todas las acciones de una recomendación quedan en «Completa», la recomendación baja a «Completadas» y muestra «Pendiente verificación», una etiqueta que se sostiene mientras la revisión semanal no vuelva a detectar el problema.

Sigue en el centro de conocimiento

Estas piezas amplían lo que acabas de leer.

• El flujo semanal: activar, action items, Batwise AI, marcar completada El recorrido completo, de «Pendientes» a «Completadas».
• Los estados de una recomendación y quién los cambia La tabla de estados, pantalla por pantalla.
• Recomendación La acción medida de la que salen los action items.
• Entregable La guía que «Batwise AI» redacta para un action item.

Publicado el 23 de septiembre de 2026 · aplica a la versión actual del panel